如果您使用支付宝二维码扫描付款到账时没有收到语音提醒，可能是由于以下原因导致：
- 1. 您的手机设置中未打开支付宝语音提醒功能。请前往支付宝应用的设置选项，确认语音提醒功能已开启。
- 2. 您的手机号码未绑定到支付宝。请前往支付宝个人信息页面，进行手机绑定操作。
- 3. 您的手机当前处于静音模式。请确认手机声音是否开启，并将静音模式关闭。
- 4. 您的网络连接不稳定，导致支付宝无法发送语音提醒。请确保您的网络连接正常。
- 5. 支付宝的语音提醒功能出现故障。此时您可以尝试重新登录支付宝或者卸载并重新安装支付宝应用。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系支付宝客服进行咨询和反馈，以获得进一步的帮助。
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