电脑开机时遇到黑屏，只有鼠标小箭头的问题可能让人感到困惑。这是一个常见的电脑故障，可能有多种原因导致，以下是一些可能的解决方法：
1. 检查电源连接是否正确。有时候电线连接不牢固会导致电脑无法正常启动。断开电源并重新连接确保它们插入正确的插座。
2. 查看显示器是否正常工作。尝试将显示器连接至其他电脑或设备，如果它能正常工作，那么问题可能出现在您的电脑上。您可以尝试更新显卡驱动程序来解决问题。
3. 检查硬件设备是否正常。断开所有外部设备（如USB设备、打印机、摄像头等），然后重新启动电脑。如果问题解决了，可能是其中一个外部设备造成的问题。逐个连接这些设备，以确定是哪个设备引起的问题。
4. 尝试进入安全模式。在开机时按下F8键进入安全模式，如果能够进入安全模式而不出现黑屏问题，可能是某个应用程序或驱动程序导致的。您可以尝试禁用最近安装的应用程序或驱动程序来解决问题。
5. 最后，如果以上方法都没有解决问题，您可以考虑找专业的电脑维修人员寻求帮助。他们会有更深入的诊断工具和经验，可以帮助您解决这个问题。
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