铁路12306是中国铁路售票和查询的官方网站，为了解决用户在订票、退票和查询等操作中遇到的问题，12306提供了人工客服电话服务。
要转接到12306客服人工服务，您可以按照以下步骤操作：
-
拨打12306官方客服电话：95105105（注：在北京地区拨打）。
-
根据电话提示，在电话键盘上选择相应的客服服务项目。
-
等待电话自动语音提示，或选择转人工服务。
-
与客服人员进行沟通。
通过12306客服电话转人工服务，您可以咨询各类车票问题，包括订票、退票、改签、乘车日期变更、座位选择、票价查询等。客服人员将会耐心解答您的问题，并为您提供相关的帮助和指导。
请注意，铁路12306客服电话服务时间为每天7:00-21:00，非服务时间将无法接听电话。建议在服务时间段内拨打铁路12306客服电话以获得及时的帮助。
This article is written by 百晓生, and the copyright belongs to ©Wikishu. 【Unauthorized reprinting is prohibited.】
If you need to reprint, please indicate the source and contact 百晓生 or visit Wikishu（https://wikishu.com） to obtain authorization. Any unauthorized use of the content of this article will be considered an infringement.
Original source: https://wikishu.com/?p=83129
