当我们使用电脑或手机连接网络时，有时候可能会遇到网络出现黄色感叹号的情况，这意味着我们无法正常上网。那么，当你遇到这种情况时该怎么办呢？下面是一些常见的解决方法：
- 检查网络连接：首先，确保你的网络连接方式正确。如果是通过无线网络连接，请检查无线路由器是否正常工作，检查网络线是否插好，或者尝试重新连接网络。
- 重新启动设备：有时候，设备出现问题导致网络异常。你可以尝试重启你的电脑、手机或路由器，等待一段时间后再次连接网络，看是否问题解决。
- 检查网络设置：在确认硬件设备没有问题后，你还可以检查一下你的网络设置。打开网络设置界面，检查IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器等设置是否正确。
- 清除缓存和重置网络：有时候，网络问题可能是由于缓存文件积累或者网络设置错误导致的。清除浏览器缓存或者重置网络设置可以解决部分问题。
- 联系网络服务提供商：如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，可能是网络提供商的设备故障或服务中断。此时，你可以联系网络服务提供商寻求帮助。
总之，当网络出现黄色感叹号无法上网时，首先要冷静，然后按照以上方法逐一排查和解决问题。希望这些方法能够帮助到你重新恢复正常的上网连接。
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