飞猪是一个广受欢迎的在线旅行平台,提供机票预订、酒店预订、旅游度假等服务。如果您购买了飞猪上的机票但需要退票或改签,下面是详细的操作步骤。
退票:
1. 登录飞猪官网或打开飞猪APP,进入账户页面。
2. 找到订单详情页面,选择需要退票的机票订单。
3. 点击“退票”按钮,根据系统提示填写相关信息,确认退票申请。
4. 等待飞猪客服审核退票申请,并处理相关手续。
5. 退票成功后,您的款项将原路返回到您的支付账户。
改签:
1. 登录飞猪官网或打开飞猪APP,进入账户页面。
2. 找到订单详情页面,选择需要改签的机票订单。
3. 点击“改签”按钮,根据系统提示选择新的航班和出行日期。
4. 根据新航班价格的变动,支付相应的差价。
5. 等待飞猪客服审核改签申请,并处理相关手续。
6. 改签成功后,您将收到新的机票信息。
如果您在飞猪退票或改签过程中遇到任何问题,建议您及时联系飞猪客服,他们将为您提供专业的帮助和解答。