微信买火车票退票操作请您遵循以下退票规则:
- 在购票后48小时内可以申请全额退票,超过48小时则按照相应的退票规则扣取退票费用。
- 进入微信公众号“**”,点击“我的订单”栏目,在订单详情中找到需要退票的车次,点击“退票”按钮。
- 按照页面提示填写退票原因,并确认退票信息。
- 填写完整退票信息后,点击“提交”按钮。
- 等待审核通过后,退票款项将会退回您的原支付账户中。
退票后的款项会在一定的时间内退回您的支付账户中,具体时间请以银行或支付平台的规定为准。
如果您是通过微信购票成功后,在微信上申请退票,需要注意以下事项:
- 如果您的车票已取票,需前往车站退票窗口办理,退票时需出示身份证件。
- 银联卡购票并且手机银联支付后需要先行联系客服进行退款事宜。
如果您有其他问题,可以咨询车站售票窗口或拨打12306客服电话咨询。
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