作为抖音小店的商家,为了提供更好的售后服务,添加客服电话和客服微信是很重要的。下面我们来介绍一下具体的添加方法:
添加客服电话
1. 打开抖音小店APP,点击“我的”进入个人主页。
2. 点击右上角的“设置”按钮,进入设置页面。
3. 在设置页面中,点击“店铺信息”选项。
4. 在店铺信息页面中,找到“客服电话”的输入框,填写您的客服电话号码。
5. 点击“保存”按钮,完成客服电话的添加。
添加客服微信
1. 打开抖音小店APP,点击“我的”进入个人主页。
2. 点击右上角的“设置”按钮,进入设置页面。
3. 在设置页面中,点击“店铺信息”选项。
4. 在店铺信息页面中,找到“客服微信”的输入框,填写您的客服微信号。
5. 点击“保存”按钮,完成客服微信的添加。
通过以上步骤,您就成功添加了客服电话和客服微信。在抖音小店中,用户可以通过这些联系方式与您进行沟通和咨询,提高客户满意度。
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