当我们的手机连接上wifi却无法正常上网时，可能会让我们感到困惑和烦恼。这种情况可能是由多个原因引起的，下面我们将一一介绍并给出解决办法。
1. 网络环境问题：首先我们需要确认一下周围的网络环境是否良好。可能是当前所连接的wifi信号很弱或者网络质量非常差，可以尝试更换其他wifi或者移动到一个网络环境更好的地方再试一次。
2. 路由器设置问题：有时候路由器的设置问题可能会导致手机无法正常连接上网。检查一下路由器的设置，确保无线信号开启，密码输入正确，MAC地址过滤等设置没有问题。如果有其他无线设备可以正常上网，但是手机却无法连接，则尝试重启路由器或者恢复出厂设置试试。
3. 手机设置问题：有时候手机的设置也会导致无法连接上网。首先检查一下手机的wifi开关是否打开，确保连接的wifi没有被禁用。其次，可以尝试读取其他wifi网络或者热点，如果能够正常连接上网，那么问题很可能出现在所连接的wifi上。可以尝试忘记该网络并重新连接，或者重启手机试试。
4. IP地址问题：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试手动设置IP地址。在手机的wifi设置中，选择所连接的wifi并点击“高级设置”，将IP设置为静态，然后输入正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址。保存设置后重启手机，看是否能够正常上网。
5. 网络供应商问题：最后，如果以上方法都没有解决问题，可能是网络供应商的问题。可以拨打网络供应商的客服电话，咨询他们是否有网络故障或者是否需要重置手机的网络设置。
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