许多朋友在使用新版12306购票时都会遇到一些意外情况而需要退票。那么，我们该如何退票呢？跟随我一起来了解吧。
首先，您需要登录12306官方网站，进入个人中心。找到已购票列表，在相应的订单中点击“退票”按钮。
进入退票页面后，您需要选择退票原因，并核对相关信息。请注意，不同的车票类型有不同的退票规定，请您仔细阅读。
在信息核对确认无误后，点击确认退票。系统将会自动计算并显示退票金额，此时您可以选择原支付方式进行退款。
退票成功后，您会收到系统发出的确认短信，并且退款金额将在一定时间内退还至您的支付账户。请注意，具体到账时间以银行或支付平台规定为准。
需要提醒您的是，退票的时间有一定的限制，根据12306的规定，不同车次退票时间可能不同。
而对于特殊情况，如遇列车晚点、取消等，您可以持车票和相关证明到车站窗口办理退票手续，不受时间限制。
总而言之，新版12306退票非常方便，您只需要在12306官网上操作简单的退票流程，即可成功退票。希望本文能够对您有所帮助。
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