12306如何退票/未出行订单手机上如何退票

本文详细介绍了12306如何退票以及未出行订单手机上如何退票的方法。

12306如何退票/未出行订单手机上如何退票

一、12306如何退票

12306是中国铁路客户服务中心官方网站,提供火车票在线购买、预订、改签以及退票服务。如果您需要退票,可以按照以下步骤进行操作:

1. 登陆12306官方网站,在首页点击“未完成订单”。

2. 在订单列表中找到要退票的订单,点击“退票”按钮。

3. 根据提示,选择退票原因,并确认退票信息。

4. 根据系统提示,完成退票操作,并注意退款方式和金额。

二、未出行订单手机上如何退票

如果您在手机上购买了火车票并且还没有出行,您可以按照以下步骤在手机上退票:

1. 打开您下载的12306官方手机客户端,登陆您的账号。

2. 在主页或者订单列表中找到需要退票的订单,点击订单进入详情页面。

3. 在订单详情页面,点击“退票”按钮,根据提示选择退票原因、确认退票信息。

4. 根据系统提示,完成退票操作,并留意退款方式和金额。

请您在退票前仔细阅读相关退票规则和注意事项,以免影响您的出行计划。

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