抖音小店商家添加客服电话和客服微信的方法

了解抖音小店商家如何添加客服电话和客服微信,方便与客户沟通和交流。

抖音小店中,商家可以为自己的店铺添加客服电话客服微信,以便与客户进行及时的沟通和交流。下面是添加客服电话和客服微信的方法:

  1. 登录抖音小店商家后台,选择“店铺设置”。
  2. 在店铺设置页面,点击“联系方式”。
  3. 在联系方式页面,选择“客服电话”栏目,并填写商家的有效电话号码。
  4. 点击“确定”保存电话信息。
  5. 同样地,选择“客服微信”栏目,并填写商家的微信号码。
  6. 点击“确定”保存微信信息。

通过以上操作,商家就成功添加了客服电话和客服微信。这样,客户可以通过电话和微信与商家取得联系,提问、咨询商品信息、购买指导等。

为了方便客户快速找到联系方式,建议商家将客服电话和客服微信信息在店铺首页等醒目位置进行展示。同时,商家还可以通过抖音小店的消息功能与客户进行在线沟通,及时回复客户的问题和需求。

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