微信是我们日常生活中必不可少的通信工具，但是有时候用户会出现微信收不到消息的情况，影响了我们的交流和使用。
可能是网络问题，也有可能是微信自身的问题。下面是解决微信收不到消息的方法：
1.检查网络
首先，我们需要检查网络是否正常。如果网络信号差或者断网，就会导致微信无法接收信息。如果网络正常，可以试着重新进入微信或者重启手机后再尝试。
2.检查设置
其次，我们需要检查微信设置。在微信消息通知设置里，确保对方和群聊选项已经打开。如果对方或者群聊关闭了消息提醒，将无法收到消息
除此之外，还可以尝试清除微信缓存或者重装微信。
3.联系客服
如果以上方法依然无法解决问题，建议联系微信客服。微信客服具有专业的技术团队，能够及时解决用户的问题。
总而言之，微信收不到消息的情况多种多样，需要具体分析具体情况。希望以上方法可以帮到大家，让用户得以更好地使用微信这一强大的通信工具。
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