无法使用鼠标或键盘是一个十分令人烦恼的问题,它会阻碍我们的工作和娱乐。Windows10系统中这种问题相对较少,但仍可能会发生。以下是一些解决办法和故障排除技巧,希望能够帮到你。
解决办法:
- 更换鼠标/键盘线缆或无线接收器
- 尝试将鼠标/键盘连接到不同的USB口
- 重启计算机
- 更新USB驱动程序
- 使用运行自动修复和故障排除工具
故障排除技巧:
- 检查鼠标/键盘的电源开关
- 检查设备管理器中是否有未知设备
- 检查是否有更新可用的设备驱动程序
- 尝试在安全模式下启动计算机
- 检查是否有恶意软件感染
如果以上方法都无法解决问题,你可能需要考虑将计算机送修或咨询专业人员。希望这篇文章能够帮到你解决Windows10系统中鼠标和键盘无法正常工作的问题。
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